房地產檔案信息化建設

房地產檔案是城市建設和管理的基礎，它是確認房地產產權的重要依據，也是豐富的檔案信息源。房地產檔案管理是一項信息量大、變動關系復雜、事務性很強的行政管理工作。隨著社會經濟的發(fā)展、城市建設節(jié)奏的加快，特別是房地產業(yè)和住房商品化的迅猛發(fā)展以及住房制度改革的推進，房地產經濟活動不斷活躍，產權檔案的數量迅速增多，對產權檔案的利用也日益頻繁。房地產產權產籍檔案管理單靠傳統(tǒng)的手工方式已遠遠不能適應當前的新形勢。
所謂現代化管理就是把計算機技術和網絡技術應用到房地產檔案管理中，改變傳統(tǒng)檔案管理模式，實現房地產檔案信息收集、整理、查詢、利用的現代化，提高檔案的管理水平和利用效率，為房地產經濟發(fā)展服務。
一、房地產檔案特點
房地產檔案管理與一般的檔案管理有很大的區(qū)別，是因為房地產檔案具有幾個鮮明的特點：
（一） 專業(yè)性
房地產檔案產生于房地產專業(yè)部門，是房地產權屬登記管理中形成的歷史記錄，而房地產權屬登記管理是依法進行的，是其他任何部門都不能代替的工作。房地產權屬登記管理工作面廣量大、政策性強，形成的檔案材料專業(yè)性強，在內容和形式上與一般公文有明顯的區(qū)別，在內容上，反映了房地產權屬狀況和房地產位置和面積大小，文件名稱多采用房地產專業(yè)術語；在形式上，結構規(guī)范，多為表格式、填寫式。
（二） 動態(tài)性
房地產檔案形成后，房地產權屬和房地產情況并不是固定不變的，隨著產權人的變化，房屋的損壞折舊、城市建設的發(fā)展、房地產市場的活躍，房地產的買賣、交換、繼承、贈與等交易行為的發(fā)生使房地產所有權不斷發(fā)生變化，房屋的拆遷、翻建、擴建、滅失、土地分割與合并等變更不可避免。因而，房地產檔案處于不斷轉移和變更之中，具有極強的動態(tài)性。房地產檔案作為房屋變化中的原始記錄，必須隨著房屋及房屋所有權人的變化而變化，房地產檔案只有全面真實地反映房屋變化的全貌，才具有其利用的價值。
（三） 房地合一
房地不可分，房屋總是建筑在土地上的，因此，房地產檔案應當遵循房屋所有權與房屋占用范圍內土地使用權的權利主體一致的房屋權屬登記原則，登記管理房地產檔案，確保土地與房屋檔案的完整，不能破壞房地產檔案之間的有機聯(lián)系。
（四） 圖檔結合
房地產檔案主要以圖、檔、卡、冊為其主要內容。圖，是指房地產平面圖，包括分丘圖、分層分戶圖，反映權屬范圍，形象直觀；檔，是指產權文字檔案，反映產權的來龍去脈，詳盡細致，真實可靠；卡，是指房地產卡片，包括錄入電腦的房地產情況表，它概括了檔案的內容，彌補了圖的不足，反映產權簡潔明白；冊，即房地產登記簿冊，包括登記收件簿、發(fā)證記錄簿、房屋產權發(fā)證審批總冊等，是根據房屋所有權登記成果和分類管理需要而填制的，是產權狀況和房屋狀況管理的縮影。只有圖檔結合，才能真正把產權反映準確。
二、房地產檔案信息系統(tǒng)的總體設計
根據房地產檔案的特點及其現代化管理的要求，對房地產檔案管理系統(tǒng)的設計如下：
（一） 房地產檔案系統(tǒng)的網絡結構設計
如圖 1 所示，本系統(tǒng)網絡結構由兩部分構成，即內網和外網。內網為企業(yè)內部的局域網絡，負責房產數據的日常管理維護工，作例如房產數據及圖形的錄入、檢索、修改以及統(tǒng)計、打印，是房產管理系統(tǒng)的核心。外網主要完成房產信息的對外發(fā)布及查詢。
本系統(tǒng)的運行模式采用 C／S（ 客戶 ／服務器）模式與 B／S（ 瀏覽器 ／服務器）模式相結合的混合模式。對于企業(yè)內部的用戶，采用 C／S 模式，可降低系統(tǒng)開發(fā)難度，提高信息安全性；對于企業(yè)外部的用戶采用 B／S 模式，充分利用 Internet和 Intranet的便捷，實現隨時隨地提供服務，用戶可以通過網絡查閱有關房地產檔案的信息。
（二） 房地產檔案管理系統(tǒng)的功能模塊
1.房地產數據登記模塊。本模塊主要完成房地產數據及圖檔的錄入、打印等工作，由數據錄入、平面圖掃描、證書及報表打印 3 個子模塊構成。
檔案利用者可以直接通過計算機錄入文本形式的原始檔案，也可通過掃描儀導入住房平面圖等圖形文件。并可提供打印服務，達到立等可取的效果，從而使產權檔案信息能整體、全面、準確、系統(tǒng)地提供利用。
2.產權檔案變更及修改模塊。由于房地產檔案形成以后并非一成不變，而是處于不斷轉移和變更之中。利用計算機對房屋產權轉移、房屋變更和滅失的原產權檔案數據進行注記、修改和調整，形成產權變更數據目錄，確保產權檔案數據庫的有效性、準確性。
3.房地產檔案檢索及統(tǒng)計模塊。包括兩個子模塊：
（1）房地產檔案檢索模塊，根據計算機管理的特點結合利用者的多方需求，編制檢索工具，包括房地產產權人姓名、房地產坐落位置、房地產產權證號以及模糊條件檢索等等。通過利用這些檢索工具，給產權檔案的利用帶來極大的方便。
（2）房地產統(tǒng)計模塊，可根據需要，利用計算機信息處理的功能，編制各種統(tǒng)計報告。如可統(tǒng)計出房屋設施情況、建筑結構、房屋質量、產權情況、各小區(qū)幢數、房屋層數、建筑面積、使用面積等。并且可以將統(tǒng)計出的結果以立體彩色的棒狀和立體彩色餅狀比例圖顯示或打印出來。此外還可編制打印房產清冊、權證號索引、人名索引等檢索工具，以備手工檢索或部分產權檔案的開放查詢。
4.房地產數據對外發(fā)布與檢索模塊。房地產檔案是一種社會化的信息資源，需要將其中的部分信息對外公布。本模塊可將房地產檔案通過 Internet進行發(fā)布，用戶在輸入有效證件號碼后可進行相關信息的查閱。
5.系統(tǒng)維護及安全管理模塊。本模塊可實現對檔案數據的備份，既可對檔案數據進行保存，也可在系統(tǒng)遭到破壞時對數據進行恢復。
由于整個系統(tǒng)基于網絡化平臺運行，各工作站之間的數據共享，為保證數據不被濫用，使用權限管理模塊可根據用戶的職能，對不同的用戶設置不同的權限，（ 例如可修改也可查詢，或只能查詢不能修改），達到數據合理使用的目的。
三、房地產檔案的社會作用
隨著住房制度改革的深入和發(fā)展，作為房地產權屬登記活動所記錄的房地產檔案越來越得到人們的認可和重視，它不僅服務房地產權屬登記管理，在市場經濟中發(fā)揮著不可低估的作用，而且服務于整個住房建設和管理。
（一） 房地產檔案是房地產權屬登記管理的重要依據
《城市房地產管理法》規(guī)定，國家實行土地使用權和房屋所有權登記發(fā)證制度。登記發(fā)證的中心環(huán)節(jié)就是依據房地產檔案材料確認產權，提高發(fā)證的準確率。同時，在房地產交易中，產權清楚是交易的前提。房地產管理者必須充分利用房地產檔案，糾正出現的偽造、涂改、謊報遺失、重復申領《 房屋所有權證》，維護正常的房地產管理秩序。利用房地產檔案記錄的不同時間、地點、類型的房屋，對房屋交易價格進行“公平、公正、科學”的評估工作，建立有效數據庫。
（二） 房地產檔案是落實經濟適用住房建設的可靠憑證
統(tǒng)建統(tǒng)分住房福利政策取消后，建設經濟適用住房成為解決中低收入家庭住房問題的有效途徑，為解決廣大干部職工住房困難和改善住房條件，房地產檔案將發(fā)揮重要作用。為使經濟適用住房建設按照國家政策規(guī)定有序地進行，房地產檔案要將單位性質、人員編制、實有人數、人均收入、單位已售公房面積、人均住房面積、擬建住房地點、套數、總層數、建筑面積、總投資金額、資金來源、出售政策等，詳盡登記整理，按程序上報，使經濟適用住房建設符合法律和政策的框架要求。
（三） 房地產檔案是住房拆遷管理工作的有效憑據
二級市場開放后，鼓勵利用經濟適用住房政策，拆除危舊房建設經濟適用住房。房地產檔案記載的每戶居住狀況、經濟狀況、人均面積等，為制定建房規(guī)劃、分批解決干部職工住房困難提供了依據。同時，也為建設經濟適用住房拆遷安置面積提供了參考數據。
（四） 房地產檔案是司法、稅收工作的有利依據
房屋拆除、買賣、繼承等行為的發(fā)生，不可避免會引起一些糾紛，要排除這些糾紛，房地產仲裁和司法部門都要查閱房地產檔案，弄清房地產權屬關系。同時，由于房地產檔案記錄了每戶每處房地產的面積、價值，可以作為稅務部門開征房地產稅及契稅的計稅依據。還是查處腐敗分子通過多種非法手段侵占國家財產的有利證據，為建立有序的市場經濟。
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對高校房產檔案信息化管理及探討？

摘要：隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步完善和住房改革的不斷深入，高校在新形勢下的房產檔案管理也需做出相應的調整。而計算機在高校管理中的普遍應用正為高校房產檔案管理的信息化建設準備了條件，利用信息化管理手段來管理房產檔案，是提高高校房產管理水平的一個重要途徑。本文從高校建立房產檔案信息化管理的困難入手，探討了房產檔案管理的信息化建設的具體措施。
高校房產管理是高等學校的房管部門對學校房屋財產、教職工住房以及與之相關一系列事務進行的管理工作，是高校管理機構的重要組成部分。而檔案是很重要的信息資源，在高校中，作為檔案眾多門類中的房產檔案，是學校房產管理部門在房產權屬登記、調查、測繪、產權轉移、房屋變更等房產權屬管理工作中直接形成的有保存價值的房產歷史記錄，是房產權屬登記管理工作的真實記載和重要依據。隨著計算機在高校管理中的普遍應用，如何將現代信息處理技術與房產檔案管理相結合，提高房產檔案的利用價值，已經成為目前迫切需要解決的問題。
1．在高校建立房產檔案信息化管理的困難
1.1領導重視不足
重視程度不足是目前影響我國高校房產檔案管理信息化進一步發(fā)展的最大問題。許多高校管理人員對高校檔案管理信息化的內涵和重要性認識不足，許多檔案資料其實只是處于長期堆放的狀態(tài)，沒有及時整理歸檔，更談不上利用。一些領導往往管理觀念陳舊，而工作人員也并不習慣于在網上了解信息，不接受網絡辦公的方法，依然習慣于傳統(tǒng)的管理觀念和方法，習慣用傳統(tǒng)的手工操作方式處理房產檔案信息。
1.2技術手段落后目前很多高校房產檔案管理部門的電腦應用仍然停留在文字處理、財務管理等數據處理上，無論信息化基礎設施建設、應用水平，還是互聯(lián)網的認知度、參與度等都遠低于其它行業(yè)。大多數高校的房產管理部門的工作方式基本上是接收移交檔案，編目立卷、存儲入庫、查閱調卷，檔案館類似于資源倉庫。管理介質絕大多數仍為紙質檔案，光盤技術和機讀方式雖然已經有運用，但十分有限，數據庫的建設與當今信息傳輸技術的要求相差甚遠，檔案部分應發(fā)揮的作用遠遠未能有效挖掘出來。
1.3檔案管理人員專業(yè)素質不高目前高校的檔案管理人員專業(yè)素質水平差異比較大，缺乏協(xié)作精神。采用網絡化辦公以后，管理部門之間需要相互提供有用信息，才能達到方便、快捷地辦公目的．但如果其中一個部門不及時更新信息，沒有專人維護，就無法查詢到最新資料。目前高校中各個辦公室的信息化水平參差不齊，人員素質差異大，很難達到信息共享。這就使部門間網絡化辦公的力度大大降低。
2．如何建立高校房產檔案管理的信息化建設
2.1提高對檔案管理信息化建設的認識要建立完善的檔案信息化管理，首先要充分認識加快房產檔案管理信息化建設的重要意義?？茖W技術的不斷發(fā)展，檔案內容的多樣化、檔案載體發(fā)生了很大的變化，計算機、多媒體、光盤以及縮微技術等的廣泛應用，使傳統(tǒng)的管理模式和管理手段已不適應時代的變革，我們應認識到，以計算機及檔案管理軟件等管理應用為主，利用計算機、縮微機、掃描儀甚至互聯(lián)網等對檔案進行檢索、存儲和管理，是檔案管理手段發(fā)展的必然趨勢。房產檔案信息化是現代社會進步發(fā)展的客觀要求，房產檔案作為社會信息業(yè)的組成部分也必須朝著現代化的方向發(fā)展，否則就不能適應社會發(fā)展的要求。運用現代信息處理技術手段來開發(fā)房產檔案信息資源，必將極大地提高檔案資源的開發(fā)能力和利用效率，使房產檔案管理的各個方面發(fā)生深刻變化，促進房產檔案管理整體水平明顯提高。
2.2推進房產檔案館數字化進程實現房產檔案館數字化是房產檔案管理信息化建設的基礎和前提。建立健全數字房地產檔案館，首先要把握好節(jié)點有償訪問。一般性查詢、檢索無論傳統(tǒng)服務還是遠程服務均可無償義務提供，但網上深入查詢或特殊專題檢索、下載等應為有償服務，對于科技成果還應收取成果轉讓費。另外，關于檔案開放范圍和權限問題，要設立相應的訪問權限，對于那些可以對公眾開放的檔案，公眾可在公共網上查詢、利用，而只可對內部人員開放的檔案，只能通過上內部局域網查詢利用。開放數字房產檔案館的建立必將會進一步提升房產檔案館的宣傳、教育、服務和經營功能。
2.3完善房產檔案信息歸集、檢索系統(tǒng)為了全面、準確地收集信息，就要將房產檔案信息系統(tǒng)與房產交易系統(tǒng)有機地結合，將房產交易過程中產生的房屋產權信息自動歸入房產檔案信息系統(tǒng)，形成文本信息；另一方面要利用掃描儀、數碼相機等先進設備將有關資料以圖像信息方式歸入房產檔案信息系統(tǒng)；原始檔案數據進入計算機后，再利用計算機強大的分類、組合、檢索、調閱、復制等功能建立起完整準確的房地產檔案數據庫。由于房產產權頻繁異動的特點，房產檔案的更新速度很快，因此在檔案數據庫的更新、管理、維護上要實現實時控制，保證房產檔案信息與房產產權狀況的同步變動，這是房產檔案管理的核心所在。由于高校房產交易涉及面廣，這就要求建立高效的房產檔案信息檢索系統(tǒng)。由于司法查封、抵押登記、房屋租賃、房產交易等不同業(yè)務的特點不同，對房產檔案信息要求也不相同，因此，必須建立一個多角度的檔案檢索系統(tǒng)。要充分利用計算機強大的檢索功能，將房屋坐落、產權人姓名、房屋面積、交易時間、產權狀況等房屋產權管理中的每一要素都作為檢索點，編制各種檢索工具，形成計算機檢索與手工檢索互補的檔案信息檢索體系，實現萬能檢索，從而提供高效、便捷的查詢服務。
2.4建立準確的房地產檔案數據分析系統(tǒng)房產檔案信息不僅要滿足產權人產權交易的需要，而且也應該為高校職能部門進行宏觀調控提供科學的決策依據。這就要求必須建立一整套房產檔案數據分析系統(tǒng)，以便管理人員能夠從多角度對房地產產權產籍數據進行分析、整理。通過數據分析系統(tǒng)對房地產市場的現狀和發(fā)展趨勢做出準確的判斷，以便相關職能部門能夠及時運用相關調控手段，使學校房產需求保持基本平衡、結構基本合理，達到科學決策，回避風險的目的。
2.5提高管理人員的綜合素質檔案信息化管理的日趨完善，要靠掌握現代化技術和管理方法的檔案專業(yè)人員來實現。檔案工作者不能滿足于現狀，應正視自己的業(yè)務水平、組織管理能力等方面的欠缺，主動、及時地提升自己的政治理論知識、相關科學文化知識和檔案學知識，做到依法治檔，使檔案得以安全保管和科學利用，要加強學習業(yè)務文件和各級檔案專業(yè)刊物，明了檔案管理的法律法規(guī)，及時貫徹落實有關檔案管理的新規(guī)定，執(zhí)行新規(guī)范，密切注意國內外檔案工作的發(fā)展動態(tài)，借鑒先進的管理經驗和技術，不斷提高管理水平，促進檔案事業(yè)逐漸實現法制化、規(guī)范化，推進檔案工作的發(fā)展。推廣使用新歸檔方法，減輕檔案工作量和勞動強度，提高工作質量和工作效率，實現檔案管理的現代化，是我們不可回避的責任。管理人員要充分利用計算機與檔案管理軟件，對檔案的收集、存檔、查找、借閱甚至統(tǒng)計等等實現電腦化的規(guī)范管理，提高檔案的存儲和處理能力，為相關部門提供方便、快捷、及時、準確的參考信息，充分發(fā)揮檔案的信息服務功能。
3．小結
房產檔案管理信息化是先進科學技術手段和科學管理方法與傳統(tǒng)的檔案管理方式的有機結合，是新形勢下房地產業(yè)發(fā)展的必然趨勢。運用現代信息處理技術手段來開發(fā)房產檔案信息資源，必將極大地提高檔案資源的開發(fā)能力和利用效率，必將使房產檔案管理的各個方面發(fā)生深刻變化，使房產檔案管理的整體水平明顯提高，大大減少了房產管理工作人員的投入。降低了聯(lián)系渠道的費用支出，縮短了大量事務的處理時限，使高校房產管理人員在有限的時間內得到充足的信息，不僅降低了成本，而且極大地提高了效率。

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如何加強房地產信息化建設

房地產企業(yè)在進行信息化建設的初期，其外部信息化程度不高是制約產業(yè)推進信息化建設的瓶頸問題，主要表現在企業(yè)間的信息集成和共享、與外部聯(lián)系的標準化技術等方面。
隨著世界經濟一體化、知識經濟、網絡經濟、信息社會的到來，房地產企業(yè)要想在世界競爭的大環(huán)境中取勝，必須加速信息化建設的進程。只有熟悉到信息化建設的重要性和發(fā)展趨勢，才能夠“促進治理創(chuàng)新、產業(yè)升級，增加經濟效益，提高企業(yè)的市場競爭能力和生存能力”。

一、房地產企業(yè)信息化的現狀及特點
房地產是典型的資金密集型行業(yè)，具有投資大、周期長、風險高、項目地域性強與政策性強等特點。隨著國家宏觀經濟的調控和住房商品化的改革，房地產企業(yè)和房地產市場向有序化、規(guī)?；?、品牌化、規(guī)范運作方向轉型。
房地產開發(fā)商是建設鏈的龍頭，管理貫穿項目全生命周期：投資可研、項目立項、前期預備、招投標、項目施工、竣工驗收、項目銷售、物業(yè)治理等。但開發(fā)企業(yè)并不是直接生產企業(yè)，需要在開發(fā)過程中聯(lián)合本行業(yè)中其他優(yōu)秀的上下游企業(yè)，建立業(yè)務關系緊密、經濟利益相連的資源聯(lián)盟，從而實現優(yōu)勢互補，適應社會化大生產的競爭環(huán)境，共同增強市場競爭實力，達到多贏的目標。
所以協(xié)同建設是房地產開發(fā)的行業(yè)特征。房地產項目治理也不是狹義的企業(yè)內部業(yè)務流程，而是擴展為廣義的企業(yè)間業(yè)務協(xié)作。這種經濟資源聯(lián)盟體是具有社會協(xié)作關系的企業(yè)群體形態(tài)，由規(guī)劃、設計、施工等過程形成房地產產品，隨后由社會部門再按業(yè)務關系構成經濟信息和經濟交易網絡提供服務。
二、房地產企業(yè)信息化的解決方案
從房地產的企業(yè)的特點和應用體系結構方面來分，信息化解決方案可以規(guī)劃為：協(xié)同建設管理解決方案、企業(yè)經營管理解決方案、電子商務解決方案、決策支持解決方案。面向各大中小型房地產主要包括：投資型房地產、房地產項目管理、集團級房地產、售樓、地產、物業(yè)管理、房地產中介等。
1、企業(yè)協(xié)同辦公
主要包括：辦公自動化、人力資源管理、檔案管理、知識中心、財務管理等，是企業(yè)管理的系統(tǒng)組成，其中辦公自動化系統(tǒng)主要針對企業(yè)在日常辦公、協(xié)同工作等的信息化應用，在整個信息系統(tǒng)建設規(guī)劃中既是相對獨立的應用之一，同時又為其他信息系統(tǒng)的建立提供平臺上的支持。其他信息系統(tǒng)的建立也有對交流、協(xié)作、協(xié)同方面的需求，可以利用辦公自動化信息系統(tǒng)的協(xié)作平臺，建立新型的、面向網絡的新型應用，提高信息傳遞與共享，對辦公和日常事務（行政、業(yè)務）信息的廣泛集成和充分運用；按個人、部門、事項進行自動分類管理，對日常工作及各項事務進行詳細地記錄與統(tǒng)計，從而提高管理水平，為決策提出信息支持。
2、生命周期項目管理
項目管理系統(tǒng)基于進度計劃為主線、合同為約束、成本控制為目標的項目管理思想，采用項目管理循環(huán)體系為管理控制模型，以解決房地產開發(fā)過程中項目管理的目標不明、職責不分、核算不清、監(jiān)管不力等問題，加強對項目的事前控制和分析決策能力。
系統(tǒng)立足于項目管理的有三大要素：專業(yè)（功能、質量、生產能力等）目標、工期目標和投資（成本、投資）目標。三者共同構成項目管理的目標體系。
項目前期所做的工作決定了項目目標，主要包括投資目標、進度目標和質量目標，這三個目標是工程管理的核心內容。
投資管理包括投資目標的確定、投資計劃的編制以及投資控制。 進度管理包括進度目標的確定、進度計劃的編制以及進度控制。 質量管理包括質量目標的確定、質量計劃的編制以及質量控制。 根據項目的實際情況，首先確定項目進度計劃，然后確定質量管理計劃和投資計劃；在項目實施過程中需要進度管理、投資管理、質量管理、招投標管理、合同管理、組織協(xié)調、安全管理、環(huán)保管理、文檔管理等工程要素貫穿其中，并相互配合，以保證項目順利實施。
建設項目的投資、進度和質量目標密不可分，它們之間相互制約、相互影響，各個工程要素之間也是相互聯(lián)系的。從全過程集成化管理的角度看，既要保證管理要素的相對獨立性，又要加強要素之間的關聯(lián)，這樣才能既有利于專業(yè)化管理的需求，又有利于項目目標的總體控制。
系統(tǒng)面向建設過程全生命周期，包括的主要業(yè)務系統(tǒng)有：投資可研分析、項目立項、開發(fā)報建、招投標管理、合同管理、資金管理、進度管理、成本管理、物資管理、工程管理、設計管理、預結算管理以及企業(yè)資源庫、文檔管理等。
3、營銷管理
由于房地產行業(yè)客戶獲取成本昂貴，客戶的購買行為日趨理性化，二次購買率低，重復購買周期漫長，這就必然導致房地產企業(yè)難以維系客戶資源，使得客戶忠誠度不高。但也正因為產品的高價值性，決定了客戶資源對房地產企業(yè)的重要性?？蛻絷P系管理系統(tǒng)的實施將幫助房地產企業(yè)維護客戶資源，提升客戶忠誠度，挖掘客戶價值，在日趨激烈的競爭環(huán)境中形成自身的核心競爭力。
4、決策支持和報表管理
主要面向決策層和有需要的管理層。對項目和管理過程中的動態(tài)情況進行跟蹤和報表統(tǒng)計。從各個緯度和角度進行數據的挖掘，使領導層能對項目的進度、招投標情況、進度、成本、合同、資金的情況進行跟蹤和查詢。
三、房地產企業(yè)信息化建設的發(fā)展趨勢
未來房地產企業(yè)信息化建設的發(fā)展趨勢，主要表現在以下幾個方面：
1、對于信息化的理解趨于理性
房地產企業(yè)信息化建設需要從企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標出發(fā)，綜合考慮企業(yè)中人、技術和治理的作用，綜合運用現代治理技術、信息技術；需要實現企業(yè)經營全過程中的信息流、物流、資金流的有機集成和優(yōu)化運行，并在質量、成本、進度等方面達到總體最優(yōu)，提高企業(yè)的應變能力和綜合競爭能力。因此，未來房地產業(yè)對于信息化建設的理解將趨于理性化。
2、對服務投資將持續(xù)增長而對硬件投資呈下降趨勢
相關調查表明，未來幾年房地產企業(yè)對IT投入的增加主要集中在服務方面，其對服務的投入在IT總投入中的比例將以年均5%-6%的速度增長，對硬件的投入則呈持續(xù)下降趨勢，其在IT總投入中所占的比例基本以年3%左右的速度遞減。
3、組織結構優(yōu)化推動業(yè)務流程重組
房地產企業(yè)原有的高聳型結構將逐漸被扁平化“動態(tài)網絡”結構所取代。信息化建設將使企業(yè)內部外部的整合加速，整合周期縮短，從而促進企業(yè)組織結構的優(yōu)化，并最終推動企業(yè)流程的重組。房地產企業(yè)信息化建設將實現企業(yè)全部生產經營活動的運營自動化、治理網絡化、決策智能化，其中協(xié)同辦公是基礎，決策智能化是頂峰。
4、房地產企業(yè)文化與信息化建設關聯(lián)日趨緊密
企業(yè)文化本質屬于“軟文化”治理的范疇。房地產企業(yè)獨特的企業(yè)文化將通過其自我內聚、自我改造、自我調控、自我完善和自我延續(xù)等功能，持續(xù)地推進企業(yè)信息化建設的進程。一方面，信息化建設需要企業(yè)文化強有力的支撐，未來房地產企業(yè)信息化的全面實施，依靠于先進企業(yè)文化營造的良好的企業(yè)環(huán)境和氛圍；另一方面，由信息化帶來的企業(yè)內外部整合，將為企業(yè)文化的塑造提供便利。因此，房地產企業(yè)信息化與房地產企業(yè)文化建設將互為關聯(lián)、相互作用和影響。
5、企業(yè)信息化建設加速標準化的進程
房地產企業(yè)在進行信息化建設的初期，其外部信息化程度不高是制約產業(yè)推進信息化建設的瓶頸問題，主要表現在企業(yè)間的信息集成和共享、與外部聯(lián)系的標準化技術等方面。
隨著世界經濟一體化、知識經濟、網絡經濟、信息社會的到來，房地產企業(yè)要想在世界競爭的大環(huán)境中取勝，必須加速信息化建設的進程。只有熟悉到信息化建設的重要性和發(fā)展趨勢，才能夠“促進治理創(chuàng)新、產業(yè)升級，增加經濟效益，提高企業(yè)的市場競爭能力和生存能力”。

房地產檔案管理方案

中央國家機關房地產檔案管理辦法 第一條 為加強中央國家機關房地產檔案管理，維護房地產權利人的合法權益，更好地為中央國家機關房地產管理工作服務，根據《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》、《城市房地產權屬檔案管理辦法》、《城市建設檔案管理規(guī)定》等法律法規(guī)，制定本辦法。 第二條 中央國家機關房地產檔案（以下簡稱房地產檔案）是指在中央國家機關房地產的建設、使用、管理等工作中形成的具有保存價值的文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。 第三條 本辦法適用于國務院組成部門、直屬特設機構、直屬機構、辦事機構、直屬事業(yè)單位、部委管理的國家局，最高人民法院，最高人民檢察院，有關人民團體，及其下屬企事業(yè)單位（以下稱各部門、各單位）房地產檔案的管理。 第四條 房地產檔案管理工作以權屬檔案管理為核心，遵循統(tǒng)一組織、分級負責、分類歸檔、多套分存、授權使用的原則。 第五條 國務院機關事務管理局作為中央國家機關房地產工作主管部門（以下簡稱主管部門），負責制定房地產檔案管理規(guī)章制度，指導和監(jiān)督各部門、各單位的房地產檔案管理工作，協(xié)調與地方政府檔案業(yè)務部門的關系。 中央國家機關房地產檔案工作接受國家檔案行政主管部門的業(yè)務指導。 第六條 產權人負責房地產檔案的收集、保存、移交和利用等工作。 各部門、各單位組織、領導并監(jiān)督檢查本部門、本單位內各產權人的房地產檔案工作。 本辦法所指產權人，即房屋所有權證、國有土地使用證中“所有權人”、“土地使用者”欄目記載的法人。未取得房屋所有權證、國有土地使用證的，出資人或主要出資人承擔產權人的職責。 第七條 房地產檔案分為權屬檔案、建設工程檔案和使用管理檔案。 權屬檔案是指房地產權屬登記、調查、測繪、轉移、變更等工作中，形成的記載證明房屋所有權及土地使用權權屬來源、變動情況等內容的文件材料。 建設工程檔案是指在新建、改建、擴建、翻建和維修改造的工程項目建設過程中形成的文件材料。 使用管理檔案是指房地產在分配、調整及使用等日常管理過程中形成的文件材料。 第八條 房地產權屬檔案的歸檔范圍包括： （一）產權人的身份證明、立項審批文件、建設工程規(guī)劃許可證、建設用地批準書、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程施工許可證、工程竣工驗收報告、國有土地使用證、房屋所有權證等； （二）房屋買賣合同、房產贈與書、房產析產協(xié)議書、房屋繼承公證書、拍賣成交書、房產交換協(xié)議書、房地產調撥憑證、有關房產轉移的上級批件或會議紀要等； （三）房屋及其所占用的土地使用權權屬界定位置圖，房地產分幅平面圖、分丘平面圖、分層分戶平面圖等； （四）其他有關房地產的權屬來源資料。 第九條 房地產建設工程檔案的歸檔范圍包括; （一）項目立項申報文件和批復； （二）項目用地批準文件、建設用地規(guī)劃許可證； （三）規(guī)劃意見書及附圖、方案審查意見或方案復函、建設工程規(guī)劃許可證及附圖，建設工程施工許可證； （四）年度投資計劃、初步設計和投資概算申報文件及批復； （五）竣工結（決）算報告； （六）竣工圖及設備技術說明書、試運行報告； （七）工程建設檔案驗收合格備案文件、管線測量資料及竣工驗收報告； （八）其他相關材料。 第十條 房地產使用管理檔案的歸檔范圍包括： （一）辦公與業(yè)務用房使用管理檔案 1.調配申請及批文； 2.使用協(xié)議; 3.物業(yè)單位招投標文件、物業(yè)管理合同、日常運行維護記錄； 4.設施設備運行、維修、維護、改造等記錄。 （二）住宅使用管理檔案 1.住房申請、臨時入住通知單、騰退舊房協(xié)議、調配通知單、集資建房協(xié)議； 2.職工住房檔案; 3.周轉住房的裝修、制度設立及分配方案； 4.物業(yè)管理合同、費用支付單據、物業(yè)變更資料、物業(yè)管理工作的年度測評報告； 5.職工住房配售辦法、相關會議紀要及最終配售方案； 6.住房的各類證明或信函。 第十一條 房地產檔案歸檔應符合下列要求： （一）權屬檔案按照《城市房屋權屬檔案管理辦法》有關規(guī)定歸檔；權屬檔案應為原件，原件已存其他檔案館或者確屬另有重要用途的，可以是復印件或復制件，但須經產權人與原件校對、簽章，并注明校對日期及原件存放處。 （二）建設工程檔案、使用管理檔案按照國家《科技檔案案卷標準》有關規(guī)定歸檔；除紙質文件外，有條件的還應保存縮微品及電子文件。 第十二條 各產權人以年度為單位，及時收集、保存和移交權屬檔案、建設工程檔案、使用管理檔案，并在國家法定法規(guī)的期限內完成歸檔；有隸屬關系的各產權人，其檔案移交工作須服從上級管理部門的決定。 使用人和物業(yè)服務單位根據實際需要收集、保存部分建設工程檔案及使用管理檔案。 建設工程停建、緩建的，建設工程檔案由項目管理單位負責保存。 第十三條 房地產檔案與現狀不符時，產權人應及時變更檔案。 第十四條 房地產檔案不完備的，產權人應組織力量補制。 第十五條 權屬檔案應永久保存，建筑物續(xù)存期間應保存完整的建設工程檔案，使用管理檔案的保存期限由產權人根據實際情況設定。 第十六條 檔案銷毀需本單位檔案管理部門同意，經上一級資產管理部門批準，檔案銷毀后應保存銷毀清單。 第十七條 產權人對所移交的檔案有優(yōu)先利用權；其他單位或個人需調閱、抄錄、復制房地產檔案的，應經產權人及檔案管理部門同意。 第十八條 產權人應指定專門機構，配備專兼職人員和必要的安全保護設施，建立健全檔案管理制度，確保房地產檔案的完整、準確、安全和有效利用，人員變動時須辦理工作交接手續(xù)。 第十九條 主管部門結合房地產檔案管理工作實際，定期組織開展檔案檢查和業(yè)務培訓，提高房地產檔案管理人員業(yè)務素質。 第二十條 主管部門和各部門、各單位應逐步采用先進技術，不斷提高房地產檔案管理的標準化、信息化水平。 檢舉回答人的補充 2009-05-31 10:56第二十一條 主管部門對在房地產檔案管理工作中做出顯著成績的單位和個人，應當給予表彰和獎勵。 第二十二條 違反本辦法，有下列行為之一的，由主管部門通報批評；對負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員依法應當給予行政處分的，由主管部門提出給予行政處分的建議，各部門、各單位應依法及時作出決定；情節(jié)嚴重構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。 （一）無故延期或者不按規(guī)定收集、保存和移交房地產檔案的； （二）涂改、偽造、倒賣房地產檔案的； （三）房地產檔案管理人員玩忽職守，造成檔案損失的； （四）其他違反檔案管理規(guī)定的行為。 第二十三條 中央企業(yè)單位及其他按照規(guī)定納入中央國家機關土地管理范圍單位的房地產檔案管理參照本辦法執(zhí)行。 第二十四條 本辦法由國務院機關事務管理局負責解釋。 第二十五條 本辦法自印發(fā)之日起施行。

檔案信息化建設的主要內容包括哪些方面

檔案信息化建設主要包括：基礎設施建設、檔案信息資源建設、應用系統(tǒng)建設、標準規(guī)范建設和人才隊伍建設等五個方面的內容。
　　1、
基礎設施建設。主要指檔案信息網絡系統(tǒng)和檔案數字化設備。它是檔案信息傳輸、交換和資源共享的基礎條件，只有建設先進的檔案信息網絡，才能充分發(fā)揮檔案信息化的整體效益。
　　2、檔案信息資源建設。檔案信息資源建設是檔案信息化建設的基礎和核心，是一項長期的工作。檔案信息是國民經濟和社會發(fā)展的戰(zhàn)略資源之一，它的開發(fā)和利用是檔案信息化建設取得成敗的關鍵，也是衡量檔案信息化水平的一個重要標志。檔案信息資源建設主要內容包括館藏檔案的數字化和電子文件的采集和接收。檔案信息資源建設主要形式包括館藏檔案目錄中心數據庫建設、各種數字化檔案全文及專門數據庫建設。
　　3、應用系統(tǒng)建設。應用系統(tǒng)建設主要內容包括檔案信息的收集、檔案信息的管理、檔案信息的利用、檔案信息的安全等方面，它關系到檔案信息化建設的速度與質量、集中體現了檔案信息化建設的效益和檔案信息服務的效果。
　　4、標準規(guī)范建設。是對電子文件的形成、歸檔和電子檔案信息資源標識、描述、存儲、查詢、交換、網上傳輸和管理等方面，制定標準、規(guī)范，并指導實施的過程。檔案信息化的標準、規(guī)范相當于信息高速公路上的“交通規(guī)則”，對于確保計算機管理的檔案信息和網絡運行的安全、暢通，具有十分重大的意義。
　　5、人才隊伍建設。檔案信息化建設，人才是關鍵。人才是最寶貴的資源。它不僅需要檔案專業(yè)人才，計算機專業(yè)人才，更需要既懂檔案業(yè)務，又熟悉信息技術的復合型人才。

房地產公司適合什么樣的信息化系統(tǒng)？

互聯(lián)網技術的發(fā)展，讓房產中介開始重視數字化平臺的建設，借由專業(yè)的房產中介管理系統(tǒng)，走向信息化智能化管理，提高效益和口碑。
1、信息化辦公，統(tǒng)一管理
對于房產中介來說，房產經紀人，房源，客源是構成其持續(xù)發(fā)展的三要素，房產經紀人業(yè)績如何考核？考勤？成交？房源是哪個區(qū)域？如何采集的？客源類型？...
信息化辦公，統(tǒng)一管理能節(jié)省房產中介精力提高效率，房產中介管理軟件易房大師提供OA信息化辦公，員工考勤，業(yè)績傭金，房客源數據統(tǒng)計，房客源管理...幫助房產中介實現高效統(tǒng)一辦公。
2、房客源數據安全性高
對于房產中介企業(yè)來說，選擇房產中介管理系統(tǒng)，首先看重的必然是數據的安全性。
對于火災、病毒等外部威脅，易房大師采用SAAS模式的B/S與C/S相結合的應用架構模式，且數據儲存在云端服務器，系統(tǒng)的房客源數據還可以一鍵備份，并以excel表格形式導出，嚴防數據意外丟失。
對于員工離職，私下交易等內部威脅，易房大師設置角色權限，記錄員工操作日志，同時內置授權碼，分角色保護數據安全，有效實現數據隔離，多維度保護用戶的賬戶以及房客源安全。
3、在線辦公移動辦公
房產經紀人的工作性質，決定了房產中介管理系統(tǒng)移動辦公的特性，移動互聯(lián)網時代，手機是最好的載體。
對于信息量數據量巨大的房產中介來說，需要強大的技術支持，易房大師專業(yè)技術團隊，在房產中介行業(yè)有著十幾年的經驗，深知用戶需求，PC端+手機端+小程序端系統(tǒng)集成，功能數據實時共享更新，在外一“機”在手，房客源管理，房源采集，房源群發(fā)，客戶溝通等皆不誤，專業(yè)又高效。
4、專屬獲客營銷平臺
除了管理客源，如何獲取客戶也是房產中介的難題，很多中介都有自己的網站，但是收效甚微，房產中介管理軟件易房大師集成網站，小程序微站幫助房產中介，低成本最大化推廣房源，獲取客源。
房產中介只需通過易房大師PC端集成網站，以及手機端小程序微站，多維度多角度推廣房源和網站，例如系統(tǒng)最新更新的房源視頻推廣，專屬勵志海報等，并且記錄每一個來訪客戶，例如聯(lián)系方式，瀏覽哪些房源，且系統(tǒng)自動分析客戶意向，抓住每一個潛在客戶。