srm供應商管理系統(tǒng)注冊

一、什么是供應商管理系統(tǒng)

供應商管理系統(tǒng)是企業(yè)與供應商之間進行業(yè)務協(xié)同的基礎系統(tǒng)。企業(yè)可以在此平臺上建立自身的供應鏈體系，實現(xiàn)供需雙方的在線業(yè)務協(xié)同。供應商協(xié)同平臺總體目標是充分整合供應鏈資源，幫助供需雙方進行實時高效的業(yè)務協(xié)同，不斷提高供應鏈的競爭力。

二、供應商管理相關概念

（1）供應商

什么是供應商？供應商是指，直接向企業(yè)供應各種所需資源（商品及相應服務）的企業(yè)及其分支機構或個體工商戶，包括制造商、經(jīng)銷商和其他中介商。供應商向企業(yè)提供的資源，包括原材料、整機設備、能源、資金和勞務服務等。例如：京東方是提供華為手機屏幕的供應商，福耀玻璃是蔚來汽車玻璃的供應商，Oracle、Sap是各大企業(yè)管理軟件的供應商。

（2）供應商生命周期

供應商生命周期管理主要指從供應商找尋、邀請供應商注冊或者供應商自主注冊、合格供方準入管理（評審和維護合格供方名單），到供應商基礎信息更新維護，進而基于已發(fā)生采購業(yè)務基礎上的供應商持續(xù)考評，最后對于考評不合格或者其他原因導致的供應商淘汰。簡而言之，供應商生命周期管理就是從 供應商的開發(fā) 、 供應商的認證引入 、 供應商的績效評估和風險管理 到 供應商淘汰廢止 的全部過程。通過供應商生命周期管理，可以有效地建立和保障企業(yè)的優(yōu)質采購來源。

（3 ）供應商關系管理

供應商關系管理，也就是Supplier Relationship Management，簡稱SRM。正如CRM是用來管理客戶和改善客戶關系一樣，SRM是用來管理供應鏈上游的供應商和改善維護其關系的。SRM是一種致力于實現(xiàn)與供應商建立和維持長久、緊密伙伴關系的管理思想和軟件技術的解決方案，它的目標是通過與供應商建立長期、緊密的拓展協(xié)作關系，雙方共同開拓市場，實現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式。

三、供應商關系管理系統(tǒng)

1. 供應商關系管理系統(tǒng)

供應商關系管理系統(tǒng),通常也稱作SRM系統(tǒng)。SRM系統(tǒng)是面向供應鏈前端，用來改善企業(yè)與其供應鏈上游供應商關系的系統(tǒng)，旨在通過完善的信息化系統(tǒng)控制優(yōu)化雙方之間的信息流、物流和資金流，提供便捷、高效的協(xié)同平臺，降低企業(yè)的采購成本。SRM系統(tǒng)功能主要包含詢報價協(xié)同、訂單協(xié)同、交貨協(xié)同、庫存協(xié)同、信息協(xié)同等功能

2. 供應商引入

（1）供應商自主注冊

供應商在企業(yè)的官網(wǎng)或者其他途徑自主獲取供應商注冊鏈接，或者是收到采購員發(fā)送的邀請注冊鏈接，通過鏈接登錄企業(yè)的SRM系統(tǒng)，填寫供應商名稱、納稅登記號、地址、聯(lián)系方式等關鍵信息，上傳必要的資質文件包含營業(yè)執(zhí)照（個體戶供應商需要上傳身份證照片）等，提交注冊完成等待審核。下圖是華為官網(wǎng)潛在供應商自主登記注冊的入口。

（2）供應商資質審核

在供應商準入管理時，必須要對供應商的基本情況和資質進行審查。由于不同企業(yè)使用的質量管理體系有所差別，所以對供應商準入的審核內容也不盡相同，通常設置《供應商基本情況調查表》和《供應商資質評定表》，更為嚴格的需進行樣品審核及供應商現(xiàn)場考察審核等。

3. 采購尋源

采購尋源管理主要是實現(xiàn)在線的尋源管理，將原先線下的詢報價、招投標的體系轉換成在線進行，保證了陽光采購的公平與透明，實現(xiàn)信息流與業(yè)務流的統(tǒng)一，達到信息共享的管理目的。采購尋源方式主要有詢報價、招投標、在線競價等三種方式

（1）詢報價

在線詢報價主要指建立采購方和供應商之間的在線詢報價管理，采購方通過在線發(fā)布詢價書，由供應商進行在線報價。在線的詢報價管理能夠更快捷的對比和分析供應商報價情況，報價結果能直接創(chuàng)建形成采購訂單，使得采購員能根據(jù)詢價結果更方便的創(chuàng)建采購訂單。

（2）招投標

在線招投標管理主要通過信息化的手段，完善當前的招投標管理體系。在系統(tǒng)中記錄招投標過程中的各類附件信息，使得招投標過程在系統(tǒng)中能有完整的記錄，便于監(jiān)管部門進行事后的查詢和分析。

（3）在線競價

在線招投標管理主要通過信息化的手段，完善當前的招投標管理體系。在系統(tǒng)中記錄招投標過程中的各類附件信息，使得招投標過程在系統(tǒng)中能有完整的記錄，便于監(jiān)管部門進行事后的查詢和分析。

4. 門戶協(xié)同

過去，采購員與供應商的溝通方式主要是通過線下的電話、郵件、傳真等。例如，在采購訂單簽訂前采購員需要先和供應商進行交期、數(shù)量等的確定，確定完成之后在系統(tǒng)中錄入采購訂單，進而執(zhí)行后續(xù)的采購業(yè)務流程。但是，通過SRM系統(tǒng)的供應商門戶，將過去線下的溝通方式轉換到線上，升級與供應商的溝通方式，記錄與供應商的溝通過程。

（1）訂單協(xié)同

訂單協(xié)同指企業(yè)采購員和供應商，通過SRM系統(tǒng)實現(xiàn)線上的采購訂單確認和采購訂單修改，以及信息反饋交流。

（2）送貨協(xié)同

送貨協(xié)同指供應商在備貨完成后，通過SRM系統(tǒng)錄入發(fā)貨信息，例如發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨時間、預計到貨時間、第三方物流信息等，并打印送貨單，進而可以使得企業(yè)相關的采購員、庫管員等可以依據(jù)此送貨信息做相應的準備。在貨物送達企業(yè)的倉庫后，庫管員還可以依據(jù)送貨單對實物進行驗收和在系統(tǒng)中進行采購接收。

（3）庫存協(xié)同

送貨協(xié)同指供應商在備貨完成后，通過SRM系統(tǒng)錄入發(fā)貨信息，例如發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨時間、預計到貨時間、第三方物流信息等，并打印送貨單，進而可以使得企業(yè)相關的采購員、庫管員等可以依據(jù)此送貨信息做相應的準備。在貨物送達企業(yè)的倉庫后，庫管員還可以依據(jù)送貨單對實物進行驗收和在系統(tǒng)中進行采購接收。

（4）信息協(xié)同

送貨協(xié)同指供應商在備貨完成后，通過SRM系統(tǒng)錄入發(fā)貨信息，例如發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨時間、預計到貨時間、第三方物流信息等，并打印送貨單，進而可以使得企業(yè)相關的采購員、庫管員等可以依據(jù)此送貨信息做相應的準備。在貨物送達企業(yè)的倉庫后，庫管員還可以依據(jù)送貨單對實物進行驗收和在系統(tǒng)中進行采購接收。

（5）財務協(xié)同

（6）對賬協(xié)同

5. 績效管理

供應商績效考核的目的，主要是為了確保供應商的供貨質量，同時在供應商之間進行橫向地評比，篩選出最優(yōu)質的供應商，淘汰績效差的供應商。

供應商績效考核分為定量分析和定性分析兩個維度，針對供應商的交期、價格、質量等指標，可參考業(yè)務系統(tǒng)（ERP系統(tǒng)）的業(yè)務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，得出評分結果。針對服務態(tài)度、售后質量等指標，則需要相關人員進行人為主觀的打分評比。企業(yè)對供應商的考核通常分為季度考核和年度考核，由考核成績決定供應商的等級，甚至是淘汰不合格的供應商。

供應商管理平臺門戶注冊可以注銷嗎

可以注銷。
SRM(SupplierRelationshipManagement)系統(tǒng)即供應商管理系統(tǒng)。SRM系統(tǒng)旨在改善企業(yè)與供應商之間的關系，實施于圍繞企業(yè)采購業(yè)務相關的領域，目標是通過與供應商建立長期、緊密的業(yè)務關系，并通過對雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場，擴大市場需求和份額，降低產品前期的高額成本，實現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式。如果門戶要注銷在管理平臺的信息，可以咨詢官方客服或者按照流程操作即可。
供應商管理平臺(SRM)突破傳統(tǒng)人工采購局限，從采購計劃制定、詢比價、招投標、供應商管理及考核、電子簽章合同及訂單、收貨質檢、對賬付款等流程均實現(xiàn)電子化。實時跟蹤采購過程，大大地提升了采購效率。SRM系統(tǒng)助力企業(yè)挑選到合適的供應商及產品，幫助每個客戶搭建專屬的采購互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓企業(yè)采購全程在線化、數(shù)字化，提升供應效率、降低使用成本。

如何進行供應商管理

對于大多數(shù)企業(yè)來說，建立供應商管理流程很有必要。該過程將指導企業(yè)必須采用的戰(zhàn)略，管理參與供應商的整個生命周期。企業(yè)可以通過遵循 5 步流程來戰(zhàn)略性地管理供應商。
8Manage SRM供應商管理系統(tǒng)為整個供應商生命周期提供自動化工作流程，包括供應商自行注冊、資格認證、分類、入職、持續(xù)管理和戰(zhàn)略關系管理。
1、確定一組業(yè)務目標和目的
在你參與供應商管理流程之前，重要的是確定供應商所需的一組業(yè)務目標和目的。它將強調每個部門對第三方的要求，這樣你就可以在不重復工作量和資源的情況下，將相關供應商映射到每個需求中。這些目標也有助于評估供應商的績效與傳達給他們的目標相比。
2、確定供應商選擇的相關標準
一旦知道使供應商參與成為必要的目標和需求，就需要定義選擇標準，以選擇能夠為要求提供最大價值的供應商。
雖然選擇標準取決于企業(yè)的類型及其對供應商的需求，但標準措施包括定價、過去工作的質量、行業(yè)認可、法律聲譽等。企業(yè)也通過參與RFQ、RFQ和RFI來選擇相關供應商，特別是需求很重要的時候。
3、評估和選擇供應商
下一步是根據(jù)確定的選擇標準評估所有相關供應商。大多數(shù)企業(yè)根據(jù)供應商的報價來評估供應商。然而，將你已經(jīng)確定的其他標準考慮在內也同樣重要。
評估潛在供應商的報價和建議，確保獲得最大限度的成本節(jié)約機會。分析條款和條件，看看供應商如何計劃以滿足企業(yè)的要求。與此同時，確保你對供應商的優(yōu)勢和劣勢進行全面完整的分析，并研究外部環(huán)境的威脅和機會如何影響你與供應商的合作。
4、與選定的供應商談判并簽訂合同
現(xiàn)在你已經(jīng)選擇了相關供應商，你需要執(zhí)行合同流程，最終使他們加入。確保所有相關的利益相關者都參與到合同流程中來，以獲得合同如何確保最大限度交付價值的寶貴見解。在許多業(yè)務案例中，合同流程由財務/采購團隊與業(yè)務部門的高級主管執(zhí)行，而沒有咨詢與供應商進行日常工作的團隊。
與供應商合作，確保談判過程順利進行，減少障礙。
5、評估供應商績效
供應商管理過程不是選擇了供應商就結束。在他們被挑選出來并入職之后，你需要定期評估他們的績效，看看他們完成既定目標和要求的情況。
為了確保評估切實有效，要建立衡量績效的KPI。這將對需要改進的領域提供見解，最大限度地提高供應商的績效。它還告訴我們，我們的供應商管理流程有多有效，以及如何進一步優(yōu)化。